lx48461282 发表于 2016-8-5 10:46:21

两个问题

第一，ios延迟三个半小时补偿，没到。第二，H5奖励没得换。

落落无尘 发表于 2016-8-5 10:51:45

您好~是这样子的，iOS充值的话，苹果这边本身可能会有一定的延迟到账情况，如果超过两小时没有到账的话，就需要提交相关的订单截图信息与账号角色信息给技术人员进行查证处理~
H5活动奖励没得换是指获得的礼包序列号无法兑换么？如果是的话，这个可能是暂时没有办法解决的~因为苹果本身就限制不能在游戏中增加兑换礼包等功能的~

奥飞-豆豆 发表于 2016-8-5 10:52:40

IOS延迟补偿早发了哈，H5奖励还没有发哈
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