亲，非常感谢那么耐心写完的一篇文章，看完很有感触~所以忍不住出来回复下这个帖子~
我们说的，因为有深深的爱才会有深深的责怪~想必这样子的话在你身上是最好的体验了，作为一个老玩家，失望了并不是直接卸载游戏，然后默默的消失在人海，继续自己的生活，或者在其他游戏中继续寻找自己的路~
能够看到这样子的帖子真的非常感动也非常感谢~其实我们每一个工作人员同样也有着一个游戏梦，因为我们热爱游戏，所以我们走到了一起，我们希望能够为玩家朋友们提供最好的游戏游戏体验和服务~现在的情况确实和我们期望的模板差距比较大，但是不管怎样我们还是会朝着这个模板去努力的~
关于近期出现的这些问题，作为工作人员，我们责无旁贷，很多工作确实是因为疏忽等原因，没有把应该做好的内容做到位，因为是新公司，我们对于玩家的需求可能了解的并不够深入，很多时候并没有真正的站在玩家朋友们的角度上看到问题，目前出现的问题那么多，我们不奢望能够玩家朋友们原谅，但是对于这些出现的失误我们肯定铭记于心，将这些教训放在后续的工作上~避免再后续的版本更新中再次出现类似的情况~
虽然我们知道水粉们可能最终会因为各种原因离开，但是希望有一天，如果还能够想到曾经的水Q，如果有时间，可以回来看看，看看是否以后的水Q是否已经变得更好，是否能够找到从前自己最喜欢的记忆~
{:4_86:} 这客服的智商也是可以的
本帖最后由 山村唐伯虎 于 2016-9-2 16:24 编辑
admin 发表于 2016-9-2 15:54
亲，非常感谢那么耐心写完的一篇文章，看完很有感触~所以忍不住出来回复下这个帖子~
我们说的，因为有深深 ...
答复的不错，相信你是一个BOSS级的人物了。看ID就知道，但是策划的思路不做根本性调整这游戏是走不下去了。不只是一个所谓更新出了BUG的问题，而是策划完全站在玩家对立面去策划修改游戏。
BUG我们可以接受，但请及时修复，至少及时公告。但是以各种借口剥夺玩家利益是杀鸡取卵的做法
。我为了体验平民玩家的艰辛练了1个60级的小号，我发现我到了60级每天得到的1000金币连完成梁山任务的装备需求都无法满足。不要给我说什么学采集制造啥的。其实你换位思考也就明白这游戏玩家体验有多差。各种剥夺玩家利益的明改暗改特别迅速，各种玩家呼吁相埒的问题死活不改，比如变异宝宝这个明明是BUG为什么不能马上更新一个补丁？比如仓库包裹不够用这个，知道每天扔各种辛苦弄来的材料东西心理是多么不舒服么？知道辛苦升级上去发现原来打不过的任务更加打不过了，原来打得过的任务现在打不过了是什么感受么？有升级的快感么？知道所谓的PK就是比拼谁的群输出多打的快是啥感觉么？知道召唤兽修炼最后一环死活因为所谓的75变异召唤兽交不了任务白白浪费每周两次可怜的召唤兽修炼是啥感觉么？
说的不要比做的好听，也许你本周内更新一个修复召唤兽领悟高级技能问题，抓不到变异召唤兽问题，75召唤兽修炼问题BUG的补丁比你们发一百个公告道歉一千遍发一万个传说石更有可能挽回不利影响。
很多玩家没有耐心等待你所谓的周二更新。晚一分钟改变，多流失一个玩家。
还有一句就是有什么圈钱的想法大胆公告出来，千万不要偷偷摸摸的暗改，都是老玩家了，大家不是傻子，暗改的东西都能感觉出来。
本来这次是不删档内测的，谁知道无实力还改公测，，，，
admin 发表于 2016-9-2 15:54
亲，非常感谢那么耐心写完的一篇文章，看完很有感触~所以忍不住出来回复下这个帖子~
我们说的，因为有深深 ...
作为曾经的一个从业人员，我理解游戏公司的压力，做游戏的投入是很大的，投资方也想要看到成效，不过好的游戏真的是静下心来才能做好的，闭门造车是不可能成功的，多借鉴别人好的地方，多倾听玩家的心声，多思考创新的内容，最重要的一点，成功的游戏一定是有情怀的，但这不是空话，而是真正的一种氛围和精神。
让玩家深入其中感觉温馨和舒服，多倾听玩家的声音，及时反馈你们的困难，沟通才是解决误会和抱怨最有效最真诚的办法，任何好的游戏都是从一个个BUG走过来的，但是任何一个好游戏好公司都是把玩家放在第一位的，就像我说的我相信你们的人想做好，也不缺乏能力，但是我非常了解很多游戏公司的人或许技术很棒，但是这远远不够，放低姿态在工作中不断倾听玩家的声音和意见，远比解决一个个程序来的重要，这才是新时代游戏公司从业人员最重要的素质，最理解玩家最尊重玩家才能真正在手游这片红海中杀出！
admin 发表于 2016-9-2 15:54
亲，非常感谢那么耐心写完的一篇文章，看完很有感触~所以忍不住出来回复下这个帖子~
我们说的，因为有深深 ...
就像我在文章里说的那样，当我朋友一次次合宠失败很疑惑的和我说时，我说那就别合了，说不定根本就没有。他很天真的说不可能吧，公告都出了，应该是我运气不好。很不幸被我言重了，这也是我和他最后的几次对话，我感触特别深，他真的很相信你们，甚至一次次的失败都归结于自己运气不好，从来没有想过你们会出什么问题。这样善良可爱，投入金钱和时间的玩家很不容易吧，仅仅因为你们的一个疏忽，而且如此后知后觉，我无法想象他知道真相时的绝望，一定很痛苦，但他无能为力，哀莫大于心死，认真用心才是防止此类悲剧出现的最好办法，也永远记住或许你们的一个不认真就会扼杀一个玩家多年的心血！
山村唐伯虎 发表于 2016-9-2 16:07
答复的不错，相信你是一个BOSS级的人物了。看ID就知道，但是策划的思路不做根本性调整这游戏是走不下去了 ...
其实策划的目的并不是和各位水粉对立的~策划考虑问题的出发点更多的是如何保证游戏更长久稳定的运营下去，当然一些调整决策肯定会伤害到现在游戏中的玩家利益，这个是肯定的，出现这个情况对于受到影响的水粉们，我这边也向大家道个歉~但是有些东西必然需要决定，我们在进行决定的时候也会非常的痛苦，水粉们更多的可能是看到现阶段的一些情况，但是如果不对现在的情况进行处理，那么很有可能最终就会失衡，也就是说可能到后面，大家辛苦投入的时间、金钱都毁于一旦，这个情况相信不管是运营商或者水粉们也不愿意看到的~
关于版本更新的问题，为什么不能立刻进行更新修复，其实这个也是涉及到一些游戏本身的设计，有些问题可以支持在线更新修复的话，那么技术人员肯定不会让大家等待这么长时间再进行，因为确实很影响大家的体验~但是如果无法进行在线更新的话就只能进行停服维护了，一般情况下临时停服维护都是非常重大紧急的问题，并且一旦进行紧急停服维护，那么受到影响的是全服所有玩家~
还有一个原因就是游戏中的各个玩法系统本身就是息息相关的~一旦轻易的进行维护修改，很有可能会导致其他问题出现，到时候大家会受到更大的影响，所以工作人员也是经过权衡利弊后还是按照既定的计划进行修复测试，然后安排在下周维护时候更新，尽可能减少可能导致的问题出现~
其他大家反馈的问题，我们都是有在留意，大家的不满我们也知道，一些游戏设置的内容我们后续也会逐步优化调整，这个还请大家放心~
zhangtwllbb 发表于 2016-9-2 16:21
就像我在文章里说的那样，当我朋友一次次合宠失败很疑惑的和我说时，我说那就别合了，说不定根本就 ...
有什么圈钱的想法大胆公告出来，千万不要偷偷摸摸的暗改，都是老玩家了，大家不是傻子，暗改的东西都能感觉出来。问题是暗改会坑了很多玩家。比如领悟那个，不知道坑了多少玩家辛苦攒的月华露。
这是我玩过的最没安全感的一个游戏，玩了将近一个月，直接一次暗改就让你玩不下去，之前的努力全白费了，这种公司对待游戏的态度让人害怕，太随意了，以为自己在小打小闹呢，完全不顾及玩家的体会，我敢保证在改领悟高级技能的时候只想着限制所谓的工作室，绝对想都没想过改完后玩家的体验，还有那个道歉公告，这么多暗改内容都是疏忽造成的吗，欺骗玩家一次就够了，结果出个道歉公告还这么没诚意，那个道歉礼包也是恶心，干脆别发了，真心没人稀罕那点东西。
本帖最后由 山村唐伯虎 于 2016-9-2 16:57 编辑
admin 发表于 2016-9-2 16:25
其实策划的目的并不是和各位水粉对立的~策划考虑问题的出发点更多的是如何保证游戏更长久稳定的运营下去 ...
坐看下周更新如何修复问题，优化体验。千万不要再搞出来暗改。我为了测试暗改武士暴击率已经用录屏软件测试了很久了，上次更新前就录了一小时的野怪战斗画面，每次更新后我还会录，暗改是包不住火的。因为不可能出现暴击修炼增加了暴击率反而大幅度下降的情况。