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标题: ————老王的任性事件始末：我来说句公道话———— [打印本页]

作者: 非羽翼 时间: 2016-9-12 19:29
标题: ————老王的任性事件始末：我来说句公道话————
本帖最后由非羽翼于 2016-9-12 19:45 编辑

首先，我代表我个人来分析这个事情。事情始末貌似是这样：

　　1、话说斗鱼老王参加跨服PK，看到了古尔丹，见猎心喜。想抽资质打造老鼠，想弄出一个古尔丹一样的宝宝。没抽到想要的资质，质问客服：我脸这么黑吗？

　　客服回复：一切都是几率！老王心想：几率，老子充值上万，你TMD什么几率，整我吗？于是任性把所有神兽都抽了，坚决说要弃坑。把宝宝全任性抽了！

　　2、然后，今天又来舔官方，顺便打一波同情牌，发帖说当时自己太冲动，为了情怀之类之类的。要求奥飞还原他的所有游戏数据到未抽资质前。

　　3、官方客服答复：要求他写保证书，要求以后不要再任性抽资质弃坑，只这次勉为其难帮他恢复数据，以后不会再为他还原数据。

　　4、老王发帖称：“竟敢要我老王写保证书，奥飞，你等我的专属律师函。我的虚拟财产受法律保护！”......看到这段，我只能说，老王你太年轻了！

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　　根据一些玩家的描述，以及论坛帖的观察。真相貌似是这样？是不是？我的推理正确不？？？下面是我对这个事件的分析！

　　要是我以前运营游戏的态度，这样的玩家只能给一次机会。要求他写保证书是正确的，我甚至想狠狠地抽这个玩家２巴掌，因为他欠抽。因为玩家永远无法理解，为单个玩家还原数据的难度。

　　首先：要走流程，这个设涉及服务器修改。要产品总监级的人签字同意，产品专员写单找产品经理签字。

　　其次。这个涉及跨部门合作，单子要走给运维总监，运维部的经理和总监签字后，交给下面的数据库小弟还原数据，一系列查和还原。因为涉及的是单个玩家的数据，比整个服务器还原数据还要麻烦。所以还要应对数据库的小弟一堆抱怨。数据库小弟一阵查询数据和还原，要非常小心，以免遗漏任何一条微小数据。

　　最后，客服部客服与玩家沟通，一阵噼里啪啦，其中的沟通成本还是比较大的。这样一个事情要惊动总监级，而且还要游戏公司３大部门跨部门合作才能解决。这样，只为一个玩家的任性而买单。

　　因为一位玩家的任性。至少导致一个公司10名以上的员工参与处理这个事情。让你写保证书是轻的！

作者: 朝仓蔚 时间: 2016-9-12 19:32
我也想抽资质，抽失败了能写保证书吗。。。

作者: 624726ai 时间: 2016-9-12 19:35
给我回个档吧，我蓝猫没抽好

作者: 别怪我动手 时间: 2016-9-12 19:36
奥飞不能开这个先例

作者: 凉粉 时间: 2016-9-12 19:36
一个90后的任性……到社会上谁给你买单？

作者: ugsong5520 时间: 2016-9-12 19:36
吃瓜群众路过，反正不关我卵事，等更新公告

作者: 非羽翼 时间: 2016-9-12 19:37
本人曾经运营过7年以上的游戏，充值100万以上的玩家，上到市长、中将，下到亿元级私企老板，没见过你这样傲娇的!

作者: XXASS 时间: 2016-9-12 19:38
要是奥飞这样，我直接把官方的BUG抖出来

作者: 鹌鹑蛋 时间: 2016-9-12 19:54
这个制杖主播

作者: 非羽翼 时间: 2016-9-12 19:54
我也要去抽资质了，然后去找官方哭去，反正写保证书就可以回档的。

作者: singerl 时间: 2016-9-12 20:19
昨晚直播的事……呵呵

作者: koafsl123 时间: 2016-9-12 21:39
别拦我，明天新区一波神兽，就弄5只，浒浒我要攻击和追击，文文来两个高神和体耐，水水就要个心资好了，跳跳要敏和风神，不出我就要回档

作者: wangyang6590 时间: 2016-9-12 22:29
要点脸吧好不好？我舔着求他们去回档？我后悔？我真的笑死了！你不知道情况别在这里发表任何言论好吗？问奥飞是不是我求他们给我回档？

作者: 13915010138 时间: 2016-9-12 22:31
楼主哪来的自信哪个客服的小号啊自以为是

作者: liufayi0307 时间: 2016-9-12 22:32
不是你一天在论坛喊多少人想让你留下来之类的，看了一天，不要脸

作者: wangyang6590 时间: 2016-9-12 22:35

liufayi0307 发表于 2016-9-12 22:32
不是你一天在论坛喊多少人想让你留下来之类的，看了一天，不要脸

我是为了游戏而留下来还是怎么啦？我是为了我队伍，我的粉丝留下来不是为了你们这些水水留下来的

作者: skypo520 时间: 2016-9-12 22:57
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作者: 仙灵味道表 时间: 2016-9-12 23:04

skypo520 发表于 2016-9-12 22:57
不要装好吗？有钱就再充一波来看看，别装

你算什么东西，不要来多管闲事，知道吗，人家好好的直播游戏，不喜欢看可以滚蛋啊，水水，在这里装得很牛逼，狗屎不如的垃圾玩意儿

作者: owenxue 时间: 2016-9-13 00:37
我看了所有的直播，首先感谢老王在直播中做的贡献，但是那种冲动真的让人感觉到不成熟，一个主播应该是社会的正能量，他的做法真的太极端了，最后，我想说，如果回档的话，对所有玩家都是不公平的，因为这是个网络游戏，不是单机游戏，不是你存档刷，不合适就读档的游戏！语毕，临表涕零，不知所言！

作者: f5721919 时间: 2016-9-13 00:47
你是不是想说你们公司好，一切为了玩家，收起你们那副虚伪的嘴脸吧。游戏内bug

作者: f5721919 时间: 2016-9-13 00:48
满天飞，你们有真正改善过吗。这次老王事件完全就是导火索，看看你们公司看了些什么好事，论坛骂贴满天飞，难道子虚乌有？

作者: shan850927 时间: 2016-9-13 00:50
围观！去问问那古尔丹弄了多少！

作者: 炎阳、 时间: 2016-9-13 01:04
放心爷不缺钱重新打个宝宝而已，以前花的就当喂狗而已，狗们请绑好绳子别乱跑乱咬

作者: 小猫咪 时间: 2016-9-13 02:47
谢谢楼主的支持的~ 宠物资质抽取这个没办法的啦~只能看运气的啦，没办法另外目前很多游戏公司均有使用保证书的案例，并不是只有奥飞游戏才有，很多问题的处理都是需要保证书内容的，包括类似于领取被盗找回物品、撤销被盗反馈、帐号申诉、误操作反馈等等的

作者: 375863827 时间: 2016-9-13 03:00
没图你说个几把，编故事谁不会，公司给你多钱让你说这个。呵，上图再说话。

作者: Helord 时间: 2016-9-13 08:27
666 DBA一怒清空sql GG 所有人弃坑

作者: Helord 时间: 2016-9-13 08:30
继续抽楼楼主 s b

作者: wzh_1599 时间: 2016-9-13 08:40
楼主懂啥？这就是超级VIP的待遇，如果我的一个客户能养活我全家，我为什么不这么做？首先，这是生意，其次才是游戏！

作者: 冷眼旁观 时间: 2016-10-4 19:47
有意思

作者: 张肥 时间: 2016-10-4 19:49
没毛病

作者: ugsong5520 时间: 2016-10-4 20:05
楼主，你的帖子被某人利用喽

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