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标题: 奥飞账号密码忘记了，还联系不到客服是什么鬼？ [打印本页]

作者: 啦啦啦錡 时间: 2017-8-11 13:29
标题: 奥飞账号密码忘记了，还联系不到客服是什么鬼？
刚刚登不上游戏以为是APP出了问题，卸载了重装就没有登录信息了，然后又忘记密码了，也没有绑定手机号之类的，打客服电话打不通，QQ联系客服就一直显示3人排队。2个小时了都还是3个人排队。

作者: 啦啦啦錡 时间: 2017-8-11 13:36
顶顶顶顶顶

作者: kangshan001 时间: 2017-8-11 16:40
帐号忘了？那洗洗睡吧，安心

作者: 尛冬 时间: 2017-8-11 16:51
如果是没有绑定手机或者邮箱的，需要进行账号申诉的，
目前奥飞游戏已经开通关于账号申诉邮箱，您可以将申诉的相关信息和材料发送至该邮箱：gm@joygames.cc，工作人员接到您的申诉邮件后会在3个工作日内帮您处理完毕，还请您及时留意邮件的相关内容，具体提交的信息如下：

账号：服务器：角色名称/ID：
账号注册时间：
账号被盗时间：
使用的设备信息：
充值时间和订单记录（含截图）：
账号使用情况说明：
问题具体描述：

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