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标题: 我不知道这是不是问题，但你们解决问题的态度让我很失望 [打印本页]

作者: y56430737 时间: 2016-8-10 10:04
标题: 我不知道这是不是问题，但你们解决问题的态度让我很失望
众所周知安卓开服的时候由于服务器问题很多玩家都不能准时进游戏，所以后面关于前100名换取神兽的奖励改成了抽奖。由于我进的早，换取神兽的时候并没有看到这样的公告，所以就这个问题我询问了客服。经过漫长的等待，客服的回答竟然是在开服之前就修改了活动内容。对此我表示不能理解。
你们开服之前就知道部分玩家无法进入游戏？！
然后是各种敷衍。你们自己服务器的问题不应该由我们玩家买单。在之后修改活动内容后谎称开始前就改了。这不是解决问题的态度！
我在乎的不是奖励，是你们解决问题的态度。玩家不是傻子，你们的双倍返还延迟，充值到账延迟，服务器卡顿我都可以接受，并且欣喜你们的进步，但是你们在做什么？自欺欺人！
我会投诉你们。

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作者: haminsh 时间: 2016-8-10 10:06
欢迎楼主投诉，要说到做到

作者: 34232835 时间: 2016-8-10 10:08
公告是12点多出的

作者: 奥飞-然然 时间: 2016-8-10 10:22
亲，实在是不好意思给您造成误解了，由于部分水粉无法顺利进入服务器，导致“公测活动-召唤神兽”不能适用于所有人，所有改为从中抽取的关于活动的修改确实是在开服后中午的时候进行了修改，之后也有在公告说明这个问题的，关于这一点很抱歉给您造成了误解了，关于后续我们也会有很多的活动哈

作者: y56430737 时间: 2016-8-10 10:23
你们更改活动的时候对已经换取神兽的玩家怎么处理的

作者: y56430737 时间: 2016-8-10 10:35

haminsh 发表于 2016-8-10 10:06
欢迎楼主投诉，要说到做到

确实做到

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作者: haminsh 时间: 2016-8-10 10:39

y56430737 发表于 2016-8-10 10:35
确实做到

然而投诉了并没有什么卵用

作者: y56430737 时间: 2016-8-10 10:41

haminsh 发表于 2016-8-10 10:39
然而投诉了并没有什么卵用

总比什么都不做好，对人不对事。客服处理问题的态度太差。老老实实回答又能怎样。

作者: 奥飞-如意宝 时间: 2016-8-10 10:48
不好意思可能因为最近玩家较多，部分客服有些急躁，我们以后会多多注意的，也请玩家多监督一下~

作者: y56430737 时间: 2016-8-10 11:05

你们更改活动的时候对已经换取神兽的玩家怎么处理的

请gm回答一下这个问题

作者: 18762528412 时间: 2016-8-10 11:47
就你换神兽了么？斤斤计较又不是针对你一人。随机抽才公平

作者: 奥飞-然然 时间: 2016-8-10 12:00
之前兑换了的神兽的也在这个里面呀~并没有排除呀，是有机会抽到的呢

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