春节期间客服服务时间调整说明

翠花

       岁月被一页页翻过，又是一年年终时。回望过去的一年，有起伏，有变迁，有黯然失色，也有笑意盎然，有奋斗的汗水，也有抵达梦想那一刻的微笑。从《水浒Q传》手游全平台公测到镇魔卫道资料片上线，从超神入化到一生所爱再到青丘传说，每一个资料片的更新都见证了我们成长的脚步。感谢各位水粉们一直以来的陪伴，感谢各位玩家朋友们一直以来的宽容。新的一年，带着梦想和期待，继续努力前行吧。

       值此新春佳节之际，《水浒Q传》手游全体工作人员恭祝所有水粉们新春愉快、阖家幸福。在新的一年里，《水浒Q传》手游全体工作人员会再接再厉，为水粉们带来更精彩的游戏玩法内容！
       （PS：全新资料片内容已经在准备中，敬请水粉们期待）

       新春期间，为确保您的常规问题能够及时处理，《水浒Q传》手游客服服务时间将做以下调整：

       【营销QQ即在线GM】
       1）1月25日-2月2日，营销QQ人工服务时间调整为：10:00～20:00；
       2）2月3日起，恢复正常服务；

       温馨提醒：
       1）客服服务时间调整期间，仅受理常规游戏设置咨询类问题，暂不受理涉及数据查证类问题；（如出现充值不到账的情况，工作人员会在48小时内帮忙处理完毕，还请耐心等待）
       2）如有涉及数据查证类相关问题，建议大家可以先联系客服提交信息，客服人员将于2月3日上班后依照问题提交先后顺序为您进行回复、复查与处理；
       3）如遇非服务时间段内，您有任何问题需要咨询或反馈，建议您可以直接给客服QQ留言说明，以便客服人员在上班后第一时间联系您确认；


       对节日期间上述相关服务的调整可能给您带来的不便我们深表歉意，感谢您一直以来对《水浒Q传》手游的支持和关注。群猴辞旧岁，金鸡闹新春。新的一年开启新的希望，新的空白承载新的梦想。在此仅祝福所有玩家朋友们新春愉快，万事如意。

《水浒Q传》手游项目组
2017年01月24日

zhang137574523

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