从我角度来分析老王

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昨天是我第一次看老王直播，我是一个弃坑的玩家，这游戏不错，但是运营不行，好了说正事。
  昨天是我第一次看老王直播，第一次看就把老王看弃坑了，我都怀疑是我把老王看弃坑的，昨天老王在顶12技能，几率写在那里，百分之0.1，老王还是顶了一百本，后面打骷髅射手，打到后面说去拉屎，我就洗澡了，回来看到老王在打老鼠了，好像是抽资质没抽到想要的吧？就找客服，然后不明觉厉就把神兽全抽了？我是没看懂，客服的回复无缘就是几率问题，他也不可能说活该脸黑之类的话，然后老王就好像不开心了，说弃坑了，从头到尾我都没有看出这个公司得罪你什么了？这游戏本来就是几率问题，一切都看运气不是吗？你要什么抽什么对平民玩家公平吗？不要拿自己的任性来让别人给你买单

非羽翼

没抽到想要的资质，任性把所有神兽都抽了，说弃坑。

然后今天有来舔官方，说当时自己太冲动，要求还原他的游戏数据。

官方要求他写保证书，要求以后不要再任性抽资质弃坑，以后不会再为他还原数据。
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根据楼主描述，以及论坛帖的观察。真相貌似是这样？是不是？我的推理正确不。

要是我以前运营游戏的态度，这样的玩家只能给一次机会。要求他写保证书是正确的。因为玩家永远无法理解，为单个玩家还原数据的难度。

首先：要走流程，这个设涉及服务器修改。要产品总监级的人签字同意，产品专员写单找产品经理签字。

其次。这个涉及跨部门合作，单子要走给运维总监，运维部的经理和总监签字后，交给下面的数据库小弟还原数据，一系列查和还原。因为涉及的是单个玩家的数据，比整个服务器还原数据还要麻烦。所以数据库的小弟一堆抱怨。

最后，客服与玩家沟通，一阵噼里啪啦。客服很辛苦。

因为一位玩家的任性。至少导致一个公司10名以上的员工参与处理这个事情。让你写保证书是轻的！

永不言败

你真的错了、从更新到客服这一切的态度你看不出来？有拿玩家当回事吗？咱们说的话不如放屁！想怎么改他们就怎么改、可体验游戏乐趣的是我们不是他们、为什么我花钱还要看你脸色？

ugsong5520

+1系 统私吞我强化药剂还没还给我

zhang137574523

非羽翼 发表于 2016-9-12 19:20
没抽到想要的资质，任性把所有神兽都抽了，说弃坑。

然后今天有来舔官方，说当时自己太冲动，要求还原他的 ...

哇，分期的太仔细了，给你十个赞。

鹌鹑蛋

永不言败 发表于 2016-9-12 19:11
你真的错了、从更新到客服这一切的态度你看不出来？有拿玩家当回事吗？咱们说的话不如放屁！想怎么改他们就 ...

你不知道最终解释权归奥飞所有吗

奥飞-小七

相关事情我们在处理了哈

395014884

非羽翼 发表于 2016-9-12 19:20
没抽到想要的资质，任性把所有神兽都抽了，说弃坑。

然后今天有来舔官方，说当时自己太冲动，要求还原他的 ...

搞了半天原来是要求复原？自己恶意的行为，要让别人来买单，你分析的很对，一个人杀人了，难道还要怪他惹他了？

as178675400

奥飞-小七 发表于 2016-9-12 19:52
相关事情我们在处理了哈

我给11高技能全核心高追高师爆浒浒不小心打错了法力高深把高吸血顶了为什么考虑都不考虑帮我恢复。钱充的不够多么。根据毛实际情况。呵呵。2000多做只宠最后连号650就卖了。人家有名气故意打坏了你们就给恢复。平民误操作你们直接拒绝恢复。什么jb公司。

冷眼旁观

有意思