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楼主
发表于 2016-8-4 10:52:14 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
既然你们已经出公告:iPhone5以下的设备不能使用!那我们付费下载的!该如何解决?
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沙发
发表于 2016-8-4 10:53:45 来自手机 | 只看该作者
ios苹果app系统,如果退费和投诉一定量会导致此款app下架处理!
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 楼主| 发表于 2016-8-4 10:56:12 来自手机 | 只看该作者
给我们消费者一个说法!在中国可是有个消费者维权中心的!
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发表于 2016-8-4 10:56:31 | 只看该作者
亲,真的非常抱歉,如果按照计划新版本通过审核的话,那么闪退的问题是可以解决的,但是因为审核的原因目前暂时无法解决,需要等待新版本审核发布后才能解决问题的,这边也会和苹果方面积极沟通的~

之前如果是属于付费下载受到影响的话,这边也会和相关的工作人员反馈,看看后续是否可以给予一定的奖励~
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 楼主| 发表于 2016-8-4 10:58:46 来自手机 | 只看该作者
北城旧梦。 发表于 2016-8-4 10:56
亲,真的非常抱歉,如果按照计划新版本通过审核的话,那么闪退的问题是可以解决的,但是因为审核的原因目前 ...

问题是现在已免费下载!而我们那时候是收费下载!这是有区别的!
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 楼主| 发表于 2016-8-4 10:59:58 来自手机 | 只看该作者
现在你免费下载!我们闪退闪到死!都没得说!但收费下载!这样的服务!是可以投诉的!
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