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[新闻公告] 回档维护问题

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发表于 2016-11-21 21:49:46 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

亲爱的水粉,

11月21日0点,各位水粉们收到了辛苦一周后的排行榜奖励,其中“奔跑吧好汉”排行榜出现了奖励邮件可反复领取的Bug,导致了获奖玩家反复领奖、传说石市场价格波动等一系列问题 ,影响了各位水粉的游戏体验,水水在此向各位水粉鞠躬道歉 。由于11月21日0点57分进行的第一次停服维护未能彻底解决此问题,水水在10点30分~21点40分进行了二次停服维护,维护后服务器数据回档至11月21日0点0分。


针对各位水粉们关心的问题,水水准备了以下方案和措施:


Q:刚购买的元宝,回档后都没了怎么办?还我血汗钱!

A:在11月21日0:00~10:30充值的水粉,水水会手动补发元宝,请水粉们稍安勿躁。


Q:辛辛苦苦打上了镇魔排行榜,还没拿到奖励就停服回档了怎么破?

A:水水会根据技术汪提供的各排行榜记录,在3个工作日内通过邮件补发奖励给获奖水粉。


Q:我是新区的娃,急着购买新区的限时礼包,维护完赶不上了咋办?

A:遇到这种情况的水粉请向客服反映情况,客服MM会帮水粉们妥善解决的。


Q:辛苦熬夜做一条,回档后今天要做3次一条龙了!

A:水水深知水粉们付出了许多辛勤努力,希望水粉能笑纳水水发的维护补偿。水水为各位水粉打抱不平,已经把出问题的技术汪关小黑屋教训了一顿。


Q:我是新区不到70级的吃瓜群众,这次Bug没我们什么事,为什么也被停服回档了?

A:水粉们的数据都存放在一起,所以停服时需要一起操作,水水在此致歉,新区的水粉也能收到维护补偿。


Q:我一直是守法公民,为啥封我号?

A: Bug出现后,临时冻结了“奔跑吧好汉”排行榜前三的水粉,用于排查Bug原因,找到问题后已立即解冻,维护结束后就能继续玩耍了。


Q:中午维护,错过了世界Boss和帮派强盗,亏大了!

A:水水也考虑到了水粉们损失的这部分奖励,所以加大了补偿力度,希望水粉们笑纳。


Q:老司机表示经验值都满了,给我经验值有啥用?

A:满级满经验的水粉如有问题,请向客服反映情况,由客服另行给予补偿。


水水深知停服维护和回档给各位水粉带来了诸多不便,出现问题后,技术汪一宿没睡地修复问题,相关人员也被关小黑屋检讨 ,为了补偿各位的损失,至此补偿大家如下奖励:

服务器紧急维护补偿:

100万银两,精致的糖果盒*2,2级星石礼包*2,帮派捐赠令*3


服务器二次回档补偿(50级以上玩家):

传说石*2、上古藏宝图*4、2000W经验值、大月华露*200、强化石礼包*20,请水粉注意查收邮件,其中经验会单独发


周结算排行榜奖励会在三日内通过邮件补发给水粉~请知悉,后续补偿会陆续进发放,请留意后续游戏内邮件,如有问题,请记得联系客服800152016进行反馈

感谢水粉们的包容和理解,水水再次深鞠躬!

《水浒Q传》手游运营团队

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沙发
发表于 2016-11-21 21:54:23 | 只看该作者
传说石头 毛用没有啊  给神功吧
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板凳
发表于 2016-11-21 22:06:54 来自手机 | 只看该作者
明天要合区,今天排位奖励不够打5把,而且我才冲到第三,本来前几周都随便打,准备最后冲,没想到啊
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发表于 2016-11-21 22:12:57 | 只看该作者
经验 怎么没补偿  其他的补偿;恶
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发表于 2016-11-21 22:20:27 | 只看该作者


技术人员确实辛苦了,昨晚0点到现在。
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发表于 2016-11-21 22:27:05 来自手机 | 只看该作者
我仓库的东西不见了怎么算
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发表于 2016-11-21 22:31:10 来自手机 | 只看该作者
十年一梦69的号就不是人玩的?我玩不起89留69不行?尼玛的奥菲我们69的玩家没补偿,玩69就不是人了?
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发表于 2016-11-21 22:32:54 来自手机 | 只看该作者
十年一梦69的号就不是人玩的?我玩不起89留69不行?尼玛的奥菲我们69的玩家没补偿,玩69就不是人了?等一天补偿没69的份?还50级以上,你们可以啊,给你们奥菲个赞
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发表于 2016-11-21 22:44:16 来自手机 | 只看该作者
我为什么没有补偿!!!!!
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发表于 2016-11-21 23:00:20 来自手机 | 只看该作者
那我来根雪糕吧 发表于 2016-11-21 21:54
传说石头 毛用没有啊  给神功吧

卖出了的BB,现在卖的人还有。已在改技能,看资质,属性。75是已卖出的,人家升级了。技能刚改的

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