iOS充值未到帐解决办法

奥飞-然然

由于iOS充值涉及到苹果公司的协作，可能会存在一定的充值延迟情况。充值成功后2小时内未能正常收到元宝，可在正常联网状态下，每隔15分钟在游戏打开游戏充值界面稍等片刻后看元宝是否正常到帐。
若超过2小时仍未到帐，请提供苹果充值订单截图查证核对。
第一步：app商城充值会有15-30分钟的延时，建议先充值app商城再进行购买。若购买一段时间后仍没有收到，请看下一步;
第二步：查看app订单号：
手机版：可提供绑定邮箱中含【订单号及时间】的订单截图。
电脑版：查看方式如下图所示:



　1、电脑开启iTunes，并输入您的Apple ID登录；
    2、点击APP store，在【管理】栏选择【帐号】；
    3、在【购买记录】下方，按一下【显示全部】；
    4、按一下订单日期左侧的箭头，查看购买详细，可获取订单号。


　　查询订单截图后，可联系客服QQ800152016提供游戏名称，服务器，ID，充值金额、充值时间 ,账单截图联系客服

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放屁开关机就闪退

z3320578811

13531243140 发表于 2016-7-30 15:58
已经申请退款

怎么样了 处理了吗？我今天也是充了一千有500没到账…联系了客服说让等

13531243140

15652359618 发表于 2016-7-30 15:49
我也是前天提交被客服拖到了现在，看样子奥飞就没打算解决问题，直接去投诉吧 ...

已经申请退款

15652359618

13531243140 发表于 2016-7-30 14:52
我还是上面前天发的玩家，27号充值的元宝，到今天30号还不到账，客服一拖再拖 你们是什么意思，有没人来解 ...

我也是前天提交被客服拖到了现在，看样子奥飞就没打算解决问题，直接去投诉吧

13531243140

我还是上面前天发的玩家，27号充值的元宝，到今天30号还不到账，客服一拖再拖 你们是什么意思，有没人来解决

wcg0325

18762528412 发表于 2016-7-28 20:09
闪退是你自己手机自动运行的程序太多。自动清理关闭的，关游戏鸟事。

你是傻逼吗 草

15949735000

骗子公司  除了拖延就是拖延   咱们一起贴吧曝光  破游戏别让别人上当受骗

shi518

18762528412 发表于 2016-7-28 20:09
闪退是你自己手机自动运行的程序太多。自动清理关闭的，关游戏鸟事。

呵呵，你太聪明了！没让你上天是老天爷的错！上去了别摔死了

13590355433

就是 闪退都是运存问题 不清理干净 就在这儿喷