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[综合讨论] 我比运营厉害系列一:游戏同行对水Q的浅要分析

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发表于 2016-9-2 16:38:59 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 非羽翼 于 2016-9-2 16:55 编辑

  水Q端游是我大学时期玩的游戏,本着追寻回忆的初衷,我来到了水浒Q传手游,也投入了许多时间和金钱。因为我也在游戏行业从业了8年。所以从一个游戏同行的角度来剖析一下目前的水Q。

  目前,水浒Q传手游的这个新资料片,从头到尾看到的就是仓促和研发方的心急火燎。RPG游戏玩得就是数值的迭代,目前游戏里很多地方都感觉无脑,没有其他回合制游戏的技巧成分。

  因为此前,很多玩家都满级了,觉得没有新内容没意思,就卖号或者流失了,原本可以预估至少能玩2个月的版本,结果玩家一个月不到就满级了,满级就意味着流失,所以以后的话要吸取教训,数值尽量做得延展性强一些。一个菜淡了可以放盐,咸了就无能为力了。而对一个游戏来说,最重要的是创造新的追求,让RMB玩家有追求,让普通玩家能够至少生存下去。

  针对目前水Q的问题,我做了一下一些浅要分析。

  一、版本管理

  每次更新总出现一些问题,无非是3个原因:

  1、版本管控不够严格,研发与运营在沟通层面出现问题,研发给一个更新说明,产品就直接COPY外放了。
  2、测试不够充分,在更新过程中发现问题,又临时延长维护时间。程序急急忙忙改一个小BUG又引发了新BUG
  3、程序未预测的BUG,这点属于比较难发现的

  解决办法:

  1、实现游戏行业双版本运营,先上体验测试服,再上正式服。招募一批愿意去体验服的玩家,给体验服玩家以周为单位发放福利,让这群人当小白鼠。

  2、加强沟通与运营检查,产品部的人不要每天都在外服玩了,帮助研发做好测试才是最根本的。更新公告的内容一条一条去内服测试。仔细的对更新公告进行核对。专人负责,写好公告后给策划们严查。

  3、项目经理的职责:不要让任何人在客户端上乱放东西,实现标准化的管控。每次的更新提前测试一周再外放。

  二、职业问题

  目前削弱某个职业,只是治标不治本,头疼医头,脚痛医脚。职业不平衡的问题,其实是由于星将导致的,单P谁会说自己职业弱。目前针对玩家的抱怨,我觉得可以尝试以下解决办法。

  1、所有的星将职业,每次战斗只能上一种,比如医生星将只能上一个,弓手只能上一个,不允许场上存在两个相同的星将职业。以免造成战斗中,4个医生恶心人的阵容。

  2、加强部分星将职业,比如公孙胜、神火将,这些星将玩家压根不带,玩家也不培养,无非是太弱,我觉得可以让玩家逐渐把星将培养起来。

  3、让星将变成和人物一样厉害。尤其是加强神火将这种英雄,试想,每个人阵容中都有一个和术士一样厉害的群攻手,那么他们有什么可抱怨的。

  4、所有涉及到排名的奖励,不应该以单人计算而应该以职业计算。 比如排位赛,医生弄一个排名,术士弄一个排名,这样所有的职业都不会有怨言。参考其他回合游戏,很多活动都是按照职业算的,排行榜上都有单个职业的排名。系统聊天都有职业的聊天频道。

  思路:所有涉及奖励的比拼,都应该加强单个职业的互相比拼,而不应该是所有职业混在一起比拼。比拿凳子去和椅子比长短,大家就会觉得不公平。你应该是,椅子和椅子比,凳子和凳子比。这样每个职业都会觉得公平,不会有抱怨。

  三、小号与打金问题

  回合制玩家的用户习惯就是多开,出现几个号养一个号的情况,这个情况对于游戏运营来说,PCU和日活等数据会好看。但是小号对游戏运营来说产生不了利润收益。而且会逐渐导致通货膨胀等问题,玩家不用从商城买东西了,从其他玩家购买,官方就损失了这部分的RMB收益。

  1、小号的部分利益可以让给小号,比如说采集。毕竟也有部分新人玩老区,过分限制小号就是把这部分新人赶跑了


  2、针对打金问题,我觉得应该增加元宝兑换金币的额度,让金币进一步的贬值。RMB玩家为什么买金,无非是图便宜。目前大概是100元可以买到25万金币,你商城出一个100元卖50万金币,那么RMB玩家肯定从商城买。

  思路就是,让打金的人获得同样的100元需要更多的时间。他们觉得没什么挣头就自己跑了。当然打金者跑了会造成一段时间的运营数据比较难看,这属于一个取舍问题,你们自己考虑。

  目前,卖金的人从游戏里获利的手段无非是采集、做装备、抽技能、藏宝小妖这及点,目前经过更新已经截断了部分源头了。未来的话可以考虑整体的数值做一些调整,进一步让游戏做一个迭代。

  特别注意:这种调整应该是一整套的系统,而不是每次一部分的,因为牵一发而动全身,有可能会引发普通玩家的反感和抵制。

  四、用户调查与用户维护

  水Q的运营可能是没什么经验的新人。因为每次出现错误,都是统一发补偿了事,图个简单。而实际上每一次的事故,其实许多玩家的损失程度不同,而应该分类去补偿。永远记住一句话:不患寡而患不均!玩家不会抱怨你的补偿少,只会抱怨你不公平!

  1、大竹子经验问题,消耗完大竹子的的没用的,统一补偿一样的。消耗掉竹子的人肯定非常不爽

  2、排位赛补偿问题,排位赛第一的人和排位赛第50的人,都补偿2个传说石,那么排位第一的人肯定不爽。

  很多时候,事情做得细致一些,这些事情都是可以避免的,只是整体上都感觉到四个字:不够细心。

  我觉得,目前这个阶段,水Q可以做的事情:

  1、推出用户调查问卷,针对一些重点问题进行针对性调查,了解玩家的喜好。

  2、新玩法投票活动:把接下来的新宠物,做一个投票,让玩家选择先推出哪个宠物

  3、针对流失玩家,发一波短信息。对充值1000RMB以上的玩家,一个个挨个打电话,询问流失原因,并给他们召回礼包。不要怕费事,我充值3000元以上,网易每个月给我打次电话。

  五、大R与非R的差距

  目前游戏里大R与非R的差距比较大,当然作为一款挣快钱的手游,被奥飞投资也有业绩的压力,这样也无可厚非。我觉得还是应该学习一下其他游戏的良好模式。目前整个游戏的生态环境较为恶劣,大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米。劫镖玩法也加剧了这一过程。

  好的理念就是:让非R与大R在PK类型的活动中尽量不碰面。目前排位赛的分级基本形同虚设,主要是游戏里的活跃人数不够,导致许多匹配很难做。水浒暂时不推出69与69以上分级排位问题也是因为,游戏玩家基数不够,容易导致匹配问题。

  1、排位赛的分级可以做成按照战力进行排名,匹配同样战力的玩家。
  2、非R目前可以用进阶宠,但是前期还是非常弱,很多人可能没看到后期进阶宠的价值,就直接弃坑了。我建议你们把后期宠的图鉴先放出来,让非R看到后期进阶宠的资质,这样他们有个追求。

  3、后期的神功装备需要2个神工石和1000神兽碎片的神兽,给人一种可望而不及的感觉。让人觉得火石吃相很难看,这一部分,其实可以优化一下。

  比如60级的神工装备,再花上一个神工石可以升级为70级的神功装备。让装备保值的同时,又不影响挣钱。你把神功装备分解得200个碎片,和一个神工石升级在利润上区别不大。原来的分解碎片得200碎片,70装备神工石却要2个实质上让玩家很不爽。

  六、用户体验

  游戏中的用户体验,在60级和70级时有比较大的问题。

  1、首先在这个阶段,许多玩家都急于穿上新装备,但是又一直做不出来,于是就弃坑了。我觉得前面说的一件装备不断升级的问题其实可以考虑一下。后续的盈利其实可以通过加符文、加特技等实现,不要老是在增加一个神工石上去考虑,这样的策划思维很低级。

  2、70镇魔副本的推出也是一大败笔。感觉把帮派BOSS改一下凑数成70级玩法的副本。这个副本RMB玩家和非RMB玩家都不满意,首先,RMB玩家一般没有很多时间。这个镇魔副本3次打完就要1小时。非RMB玩家难度过大,拿不到很好奖励。所以两种类型玩家都反感。

  3、游戏的重复性还是过高,每天都是重复重复那些任务和活动,感觉全是战斗类型的。没有一些真正休闲的活动。很容易让人疲倦。

  整体的研发团队和运营团队都需要一定时间的磨合,但是玩家不会等待你变好才来玩游戏。玩家的耐心是有限的,情怀是会透支的。玩家觉得坑就流失了,而拉一个玩家需要多少成本,你们心里也有数。希望你们继续努力,这款游戏还有很长的路要走,任重而道远。



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发表于 2016-9-2 17:32:11 | 只看该作者
过于急功近利了,从改动的内容就能看出,钱不是这么赚的。
另外补充几点:
大量任务需要低级材料和紫装的问题,有钱的买不到,没钱的绑定也卖不了,何况自己还不够用,我实在不知道怎么完成任务,梦幻人家还有个跑传说,水Q你学都学了,这个不学,因为你目前的经济环境不流通,根本就没有考虑玩家完成任务的问题,或者根本就没人体验过究竟有多痛苦。我有钱有时间都没法做下去。

玩法单调的问题我说了无数遍,多出点休闲的,哪怕是斗地主比赛都比现在好多了。另外祝家庄、高唐州、大名府、曾头市水浒里面许多经典的场景人物都可以作为世界副本的BOSS,全区玩家作为进攻方,成天什么黑面邪神乱七八糟的,这是东方古典,不是西方玄幻。

天上和历练的封印率闪避率奇高,完全是折磨玩家,策划真的有试过去打吗?不是神豪没几个人过得去,我方星将的AI和对方比根本比不了,完全第六人,加上BOSS几千的血,我方一千多的血,我实在不知道除了程序BUG什么方法可以过去。
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发表于 2016-9-2 16:40:07 来自手机 | 只看该作者
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发表于 2016-9-2 16:45:54 | 只看该作者
此贴应该加精华。
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发表于 2016-9-2 16:46:03 来自手机 | 只看该作者
写这么多也不会听你的,虽然里面有几条不错的建议
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发表于 2016-9-2 16:48:02 | 只看该作者
厉害,都是宝贵意见
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发表于 2016-9-2 17:07:18 来自手机 | 只看该作者
你应该去当策划的  顶起来,为玩家考虑的游戏才是好游戏
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发表于 2016-9-2 17:10:26 来自手机 | 只看该作者
打这么多字 辛苦了 版主不进来参拜一下 过不去啊
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发表于 2016-9-2 17:10:54 | 只看该作者
兄弟 要不要一起开发个游戏,到时  Steam 上限
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发表于 2016-9-2 17:13:14 来自手机 | 只看该作者
只能说来不及了,确实吃相太难看,把人都吓跑了,从头来吧
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发表于 2016-9-2 17:19:48 来自手机 | 只看该作者
人员流失太厉害。哎
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